Política de envío

Tarifa de envío

Método estándar: envío gratuito a todos los países.
Método acelerado: el flete está determinado por el peso y el tamaño de los paquetes, los destinos de envío y las opciones de envío.

Métodos de envío

ofrecemos una entrega rápida y eficiente de nuestras piezas a clientes de todo el mundo. Ofrecemos a nuestros clientes envíos acelerados con DHL, UPS, FedEx. EMS tarda un poco más en enviar. Realizamos envíos estándar con envíos económicos por correo aéreo como Epacket, USPS, Royal Mail, Singapore Post, Hong Kong Post, Swiss Post y China Post, etc.

Tiempo de procesamiento de pedidos de 0 a 4 días hábiles.
El tiempo total estimado para recibir su pedido se muestra a continuación:

  • Usted realiza su pedido
  • (Tiempo de procesamiento)
  • Enviamos su pedido
  • (Tiempo de envío)
  • ¡Entrega!
Tiempo total estimado de entrega
El tiempo total de entrega se calcula desde el momento en que se realiza su pedido hasta el momento en que se le entrega. El tiempo total de entrega se divide en tiempo de procesamiento y tiempo de envío.
Tiempo de procesamiento: Tiempo de procesamiento de pedidos de 0 a 4 días hábiles. El tiempo que lleva preparar sus artículos para el envío desde nuestro almacén. Esto incluye la preparación de sus artículos, la realización de controles de calidad y el embalaje para el envío.
Tiempo de envío: El tiempo que tardan sus artículos en viajar desde nuestro almacén hasta su destino.
Envío desde el almacén chino:
Envío estándar Área tiempo
Reino Unido, Estados Unidos, Canadá, Países Bajos, España, Alemania, Francia, Japón, República de Corea 7-15 días hábiles

Australia, Nueva Zelanda, Singapur

 7-15 días hábiles
Bélgica, Dinamarca, Finlandia, Irlanda, Noruega, Portugal, Suecia, Suiza 7-20 días hábiles
Brasil, México 15-35 días hábiles
Otros países 7-25 días hábiles
Envío acelerado 3-7 días hábiles a todos los países excepto los que se indican a continuación 3-7 días hábiles
Brasil 10-20 días hábiles

Nota:

(1) El tiempo de envío mencionado anteriormente se refiere al tiempo estimado de días hábiles que tardará el envío después de que se haya enviado un pedido.
(2) Los días hábiles no incluyen sábados/domingos ni días festivos.
(3) Estas estimaciones se basan en circunstancias normales y no son una garantía de los tiempos de entrega.
(4) No somos responsables de los fallos o retrasos en la entrega resultantes de cualquier evento de fuerza mayor, como desastres naturales, mal tiempo, guerra, problemas aduaneros y cualquier otro evento fuera de nuestro control directo.
(5) El envío acelerado no se puede utilizar para direcciones de apartados de correos.
(6) El destinatario será responsable de cualquier impuesto de importación, aranceles aduaneros y tarifas asociadas con el país/territorio del destinatario. Estos costos varían según la ley local.
(7) No somos responsables de la no entrega causada por que el cliente no proporcione suficiente información al realizar el pedido.

(8) No somos responsables de la pérdida del paquete debido a una dirección de entrega incorrectamente rellenada.

Sitio web de seguimiento:

Singapore Post, Hong Kong Post, Swiss Post y China Post son formas económicas de envío, pero tardan más tiempo. El siguiente enlace le guiará para rastrear sus paquetes http://www.17track.net/en/

DHL tiene ventajas de despacho de aduanas en Europa y Oriente Medio. Para rastrear su paquete, visite http://www.dhl.com/en/express/tracking.html

UPS tiene ventajas de despacho de aduanas en América del Norte. Para rastrear su paquete, visite http://www.ups.com/

FedEx tiene ventajas de despacho de aduanas en América. Para rastrear su paquete, visite http://www.fedex.com/

EMS es un servicio postal especial para todos los países, goza de la prioridad de despacho de aduanas en el correo nacional. Para rastrear su paquete, visite http://www.ems.com.cn/english.html

Despacho de aduanas e impuestos de importación

everycomprojector.com no agrega impuestos, IVA u otros cargos ocultos. El total del pedido que ve en la página de pago (es decir, subtotal de bienes + costo de envío) es lo que nos paga. Sin embargo, para envíos internacionales, el destinatario es responsable de todos los cargos aduaneros de su país. A veces, los bienes por debajo de un cierto valor, o en ciertas categorías, no incurren en impuestos.

Los derechos de importación y el IVA pueden o no aplicarse y solo se determinarán cuando el envío pase por la aduana de su país. Consulte la política de importación de su país para comprender su responsabilidad.

Todos los derechos e impuestos aplicados son su responsabilidad (la de los compradores) y se pagarán directamente al gobierno del comprador o a la empresa de mensajería cuando se entreguen los productos.

everycomprojector.com no será responsable de ningún retraso en el envío o la aduana, ya que esto está fuera de nuestro control.

Detención aduanera

Pero si por alguna razón, la venta de bienes detenidos por la aduana, nos comprometemos a:

  1. Si sus bienes son destruidos por la aduana, tanto usted (comprador) como yo (vendedor) soportamos la mitad de la pérdida.

  2. Si los bienes nos son devueltos por la aduana debido a algunos factores, confirmaremos con usted cómo lidiar con el problema. Podemos organizar un nuevo envío para usted o realizar el reembolso a su cuenta de Paypal.

Observaciones

Tenga en cuenta que a veces el envío a destinos remotos requiere más tiempo y tarifas adicionales debido a las políticas de logística internacional. Esta tarifa de envío adicional es requerida por las empresas de logística y debe ser asumida por el receptor.

Preguntas frecuentes sobre envío y entrega

P: ¿Cómo estimar la tarifa de envío?

R: Cuando agrega todos los artículos que necesita al carrito de compras, en la página del carrito de compras puede hacer una estimación de la tarifa de envío. Después de ingresar el país y el código postal donde desea que se envíen los productos, los costos de envío se calculan automáticamente según su ubicación, así como el peso y las dimensiones del paquete.

P: Acerca de la tarifa remota de DHL

R: Cobraremos 30 $ adicionales si su dirección de envío es remota según DHL. Puede visitar el enlace http://raslist.dhl.com/jsp/first.jsp para verificar si se encuentra en un área remota o no.

P: ¿Ofrecen envío gratuito si hago un pedido grande?

R: Me temo que no. Nos gustaría ofrecerle envío gratuito si podemos, ya que lo consideramos nuestro Dios y siempre nos esforzamos por obtener ganancias para usted. Pero la tarifa de envío no está incluida en un precio tan razonable como el que ofrecemos. La cobran las empresas de transporte. Lamentamos mucho no poder cambiar nada para usted en este aspecto.

P: ¿Realizan entregas a apartados de correos?

R: En este momento, nuestros socios de envío no pueden enviar a apartados de correos o direcciones militares APO/FPO. Si proporciona un apartado de correos o una dirección militar APO/FPO, se retrasará el envío de sus artículos.

P: ¿Cómo sé dónde ha llegado mi paquete?

R: Después de enviar su pedido, le enviaremos un número de seguimiento por correo electrónico para que pueda verificar el estado de envío de su pedido.

P: ¿Puedo cambiar mi dirección?

R: Podemos ayudarle a cambiar la dirección si su pedido no ha sido enviado. Pero lamentamos informarle que no servirá de nada cuando el pedido ya esté en camino a su destino. En este caso, es posible que tenga que ponerse en contacto con la empresa de logística local y buscar una solución.