Política de Envio

Taxa de envio

Método padrão: frete grátis para todos os países.
Método expresso: o frete é determinado pelo peso e tamanho dos pacotes, destinos de envio e opções de envio.

Métodos de envio

Oferecemos entrega rápida e eficiente de nossas peças para clientes em todo o mundo. Oferecemos aos nossos clientes envio expresso via DHL, UPS e FedEx. O EMS leva um pouco mais de tempo para o envio. Oferecemos envio padrão com opções econômicas de envio por correio aéreo, como Epacket, USPS, Royal Mail, Correios de Cingapura, Correios de Hong Kong, Correios Suíços e Correios da China, etc.

Tempo de processamento do pedido: 0-4 dias úteis.
O tempo total estimado para receber seu pedido é mostrado abaixo:

  • Você faz seu pedido
  • (Tempo de processamento)
  • Nós enviamos seu pedido
  • (Tempo de envio)
  • Entrega!
Tempo total estimado de entrega
O prazo total de entrega é calculado a partir do momento em que seu pedido é feito até o momento em que ele é entregue a você. O prazo total de entrega é dividido em tempo de processamento e tempo de envio.
Tempo de processamento: O tempo de processamento do pedido é de 0 a 4 dias úteis. É o tempo necessário para preparar seus itens para envio a partir do nosso depósito. Isso inclui a preparação dos itens, a realização de verificações de qualidade e a embalagem para envio.
Tempo de envio: O tempo que seu(s) item(ns) leva(m) para viajar do nosso depósito até o seu destino.
Envio do armazém chinês:
Envio padrão Área tempo
Reino Unido, Estados Unidos, Canadá, Holanda, Espanha, Alemanha, França, Japão, República da Coreia 7 a 15 dias úteis

Austrália, Nova Zelândia, Cingapura

 7 a 15 dias úteis
Bélgica, Dinamarca, Finlândia, Irlanda, Noruega, Portugal, Suécia, Suíça 7 a 20 dias úteis
Brasil, México 15-35 dias úteis
Outros países 7 a 25 dias úteis
Envio rápido 3 a 7 dias úteis para todos os países, exceto os listados abaixo 3-7 dias úteis
Brasil 10-20 dias úteis

Observação:

(1) O prazo de envio acima mencionado refere-se ao tempo estimado de dias úteis que o envio levará após o pedido ter sido enviado.
(2) Os dias úteis não incluem sábado/domingo e quaisquer feriados.
(3) Estas estimativas são baseadas em circunstâncias normais e não são uma garantia de prazos de entrega.
(4) Não nos responsabilizamos por falhas ou atrasos na entrega decorrentes de eventos de força maior, como desastres naturais, mau tempo, guerra, problemas alfandegários e qualquer outro evento fora do nosso controle direto.
(5) O envio expresso não pode ser usado para endereços de caixa postal.
(6) O destinatário será responsável por quaisquer impostos de importação, taxas alfandegárias e taxas associadas ao seu país/território. Esses custos variam de acordo com a legislação local.
(7) Não nos responsabilizamos pela não entrega causada pelo cliente não fornecer informações suficientes ao fazer o pedido.

(8) Não nos responsabilizamos pela perda da encomenda devido ao preenchimento incorreto do endereço de entrega.

Website de Rastreamento:

Correios de Singapura, Correios de Hong Kong, Correios Suíços e Correios da China são formas econômicas de envio, mas levam mais tempo. O link a seguir o orientará no rastreamento de seus pacotes http://www.17track.net/en/

DHL tem vantagens de desembaraço aduaneiro na Europa e no Oriente Médio. Para rastrear sua encomenda, visite http://www.dhl.com/en/express/tracking.html

UPS tem vantagens de desembaraço aduaneiro na América do Norte. Para rastrear seu pacote, visite http://www.ups.com/

FedEx tem vantagens de desembaraço aduaneiro na América. Para rastrear seu pacote, visite http://www.fedex.com/

EMS é um serviço postal especializado para todos os países, com prioridade de desembaraço aduaneiro nos correios nacionais. Para rastrear sua encomenda, acesse http://www.ems.com.cn/english.html

Desembaraço Aduaneiro e Imposto de Importação

O everycomprojector.com não cobra impostos, IVA ou outras taxas ocultas. O valor total do pedido que você vê na página de finalização da compra (ou seja, subtotal dos produtos + custo de envio) é o que você nos paga. No entanto, para envios internacionais, o destinatário é responsável por todas as taxas alfandegárias de seu país. Às vezes, produtos abaixo de um determinado valor ou em determinadas categorias não incorrem em impostos.

Impostos de importação e IVA podem ou não ser cobrados e só serão determinados quando a remessa passar pela alfândega do seu país. Consulte a política de importação do seu país para entender sua responsabilidade.

Todos os impostos e taxas cobrados são de sua responsabilidade (do comprador) e deverão ser pagos diretamente ao governo do comprador ou à empresa de courier quando as mercadorias forem entregues.

everycomprojector.com não será responsável por qualquer atraso no envio ou na alfândega, pois isso está fora de nosso controle.

Detenção Aduaneira

Mas se por qualquer motivo, a venda de mercadorias for retida pela alfândega, prometemos:

  1. Se seus produtos forem destruídos pela alfândega, tanto você (comprador) quanto eu (vendedor) arcaremos com metade da perda.

  2. Se a mercadoria for devolvida pela alfândega devido a algum fator, confirmaremos com você como lidar com o problema. Podemos remarcar o envio para você ou reembolsar o valor para sua conta do PayPal.

Observações

Observe que, às vezes, o envio para destinos remotos exige mais tempo e taxas adicionais devido às políticas logísticas internacionais. Essa taxa de entrega adicional é cobrada pelas empresas de logística e deve ser paga pelo destinatário.

Perguntas frequentes sobre envio e entrega

P: Como estimar a taxa de envio?

R: Ao adicionar todos os itens necessários ao carrinho de compras, você poderá estimar o valor do frete na página do carrinho. Após inserir o país e o CEP para onde deseja que os produtos sejam enviados, o valor do frete será calculado automaticamente com base na sua localização, peso e dimensões da embalagem. 

P: Sobre a taxa remota da DHL

R: Cobraremos US$ 30 adicionais se o seu endereço de entrega for remoto pela DHL. Você pode acessar o link http://raslist.dhl.com/jsp/first.jsp para verificar se você está em uma área remota ou não.

P: Vocês oferecem frete grátis se eu fizer um pedido grande?

R: Infelizmente, não. Gostaríamos de oferecer frete grátis para você, se possível, pois o consideramos nosso Deus e sempre nos esforçamos para lucrar com você. Mas a taxa de envio não está incluída no preço tão razoável que oferecemos. Ela é cobrada pelas transportadoras. Lamentamos não poder fazer nenhuma alteração para você nesse aspecto.

P: Vocês fazem entregas em endereços de caixa postal?

R: No momento, nossos parceiros de entrega não podem enviar para caixas postais ou endereços militares APO/FPO. Se você fornecer uma caixa postal ou endereço militar APO/FPO, o envio dos seus itens será atrasado.

P: Como sei onde meu pacote chegou?

R: Depois que seu pedido for enviado, enviaremos um número de rastreamento por e-mail para que você possa verificar o status do envio do seu pedido.

P: Posso alterar meu endereço?

R: Podemos ajudar você a alterar o endereço caso seu pedido ainda não tenha sido enviado. No entanto, lamentamos informar que não será útil se o pedido já estiver a caminho do destino. Nesse caso, talvez seja necessário entrar em contato com a empresa de logística local e buscar uma solução.